“古徽州—开讲了！”2023年古徽州文化旅游区从业人员（讲解员）培训正式开班

在踏着春光、伴着花香的季节里，3月6日上午，由黄山市古徽州文化旅游区管委会主办的2023年古徽州文化旅游区从业人员（讲解员）培训班在唐模拉开帷幕。市文化和旅游局副局长、市古徽州文化旅游区管委会常务副主任方颖，市文化和旅游局党组成员、副局长、二级调研员王迎春出席，徽州区、歙县文旅部门相关负责人及部分乡镇旅游业务骨干，古徽州文化旅游区各景区负责人及旅游从业者共计70余人参加。

本次培训为期两天，旨在认真贯彻落实市委市政府关于大力提升文旅行业服务质量的工作要求，突出旅游从业人员所需、所求、所盼的业务知识，以全员性、互动性、实操性、线上线下联动的方式进行授课，促进古徽州文化旅游区从业人员整体水平全面提升。

本次培训活动是古徽州文化旅游区近年来的首次大规模专业技能培训活动。管委会充分运用“1+2+5”联动机制，齐聚2个区县、5家景区的旅游从业者们，通过“自我介绍，市情、县（区）情讲述，景区发展叙述”，让大家了解“过去的历史”，把握“当下的发展”，展望“未来的愿景”，心往一处想、劲往一处使，在古徽州文化旅游区大家庭中共同成长。

“春色满园关不住”，本次培训活动内容十分丰富，邀请的授课老师有着多年从业经验，围绕“理论知识、细节剖析、市场分析，经验分享、专业操作、应急处理”等角度，讲授了6堂精彩的课程，从关注接待细节，全力展现旅游区良好形象；到学习利用“现代传媒”，深耕讲解语言表达，努力成为古徽州故事的讲述者、传播者，大家在充分汲取知识同时，也不断掌握着实际工作技巧，全力提升自身专业能力。

据悉，本次培训结束后还围绕旅游区各景点文旅资源，面向旅游区全体讲解员，开展线上视频征集活动，让全体从业人员将所学知识与自身特长相结合，展现各自风采，为家乡“吆喝”“代言”。

下步，市古徽州文化旅游区管委会将持续围绕旅游从业人员所需知识、技能等，谋划开展针对性系列培训课程，利用线上+线下的方式，将内容传递给每一位工作人员，不断提升提升整体服务水平和服务质量，助力古徽州文化旅游区文旅事业高质量发展。