促规范 保安全 维护游客切身利益 市文化市场综合执法支队开展旅游用车专项检查行动

春风送暖，旅游市场逐渐复苏，“落地拼”、“银发团”等新型旅游团队占比日益增多，游客消费风险加大。为切实维护广大游客旅游安全，确保“两会”期间我市旅游市场安全有序，市文化市场综合执法支队坚持以人民为中心的执法理念，立足旅游消费新形势，面对新问题，创新新举措，由市文旅局党组成员、总工程师章隆念带队，联合交通部门在全市范围内开展了为期一周的旅游用车专项大检查行动。

在西递、宏村、潜口、唐模等景区售票处前，旅游团队大巴络绎不绝，车辆停稳后，执法人员重点检查了旅游团队用车“三证一单”是否齐全，是否存在异地用车，未按规定配置导游专座，安全设施不完善等问题，强化驾驶员安全意识，确保旅游用车运营规范，保障完善，安全无隐患。

执法为民更显温情，为不耽误游客行程，在团队下车后的临时休息间隙，执法人员检查了导游是否按要求开具电子行程单、佩戴导游身份标识、开启带团执业应用软件等情况，提醒其文明带团，履行好旅游用车安全义务，提醒游客系好安全带，做好安全驾驶监督员。杜绝擅自变更行程、计划外加点、强迫游客购物或参加自费项目、向旅游者兜售物品等违法行为，并向导游了解了在带团过程中存在的困难和问题，对执业不规范的导游现场提出了整改意见。

此次专项行动共检查旅游团队18个、旅游用车20辆，有力的保障了旅游市场秩序，为旅游复苏保驾护航。