关于印发《黄山市旅游一卡通年票实施方案（2024 版）》的通知

关于印发《黄山市旅游一卡通年票实施方案（2024版）》的通知

黄山风景区管委会办公室、黄山高新区管委会办公室、黄山现代服务业产业园管委会办公室，黄山旅游股份，建行黄山分行、交行黄山分行、邮储银行黄山分行，各区县文旅体局，各加盟景区：

经广泛征求各地旅游主管部门、各加盟景区意见，现将《黄山市旅游一卡通年票实施方案（2024版）》印发给你们，请遵照执行。

 黄山市文化和旅游局

                               2024年3月18日

黄山市旅游一卡通年票实施方案（2024版）

为丰富广大市民精神文化生活，增强广大市民热爱黄山、宣传家乡的自豪感和责任感，共同推广“创意黄山 美在徽州”城市旅游新形象，本着以人为本、文旅惠民的基本原则，在各加盟景区的大力支持下，市文化和旅游局组织推出黄山市旅游一卡通年票。具体方案如下：

一、名称

黄山市旅游一卡通年票

二、年票简介

黄山市旅游一卡通年票由黄山市文化和旅游局联合黄山市智慧旅游公司、黄山市交通银行、黄山市建设银行、黄山市邮政储蓄银行共同发行，有线上线下两种办理途径。凭年票卡（线下办理为实体卡；线上办理则使用智能手机现场扫码核验）和个人身份证明，在有效期内可以多次到加盟景区参观游览。

三、加盟景区

2024年度开始发行的黄山市旅游一卡通年票所含旅游景区共26家，包括：黄山风景区、宏村景区、西递景区、唐模景区、呈坎景区、徽州古城-府衙景区、棠越牌坊群-鲍家花园景区、齐云山风景区、太平湖景区、花山世界（日游）、翡翠谷景区、历溪景区、新安江滨水旅游区（游船船票）、牯牛降景区（观音堂）、九龙瀑景区、芙蓉谷景区、打鼓岭景区、屏山景区、南屏景区、赛金花-归园景区、许村景区、见明堂民俗博物馆、木坑竹海景区、三溪景区、屯之谷景区、卢村景区。

四、办理人群

（一）黄山市常住居民；

（二）外地（包括港澳台地区和国外）在黄山市就读的大中专学生；

（三）在黄山市工作或居住的外地（外籍）人员；

（四）在外地大中专学校就读，户籍已迁出的黄山市学生；

（五）黄山市荣誉市民；

（六）驻黄现役军人的直系亲属（父母、子女）和配偶。

五、种类价格

（一）成人卡。年费200元，符合办理条件的18周岁（含）以上60周岁（不含）以下人群可办理。

（二）优惠卡。年费120元，符合办理条件的18周岁（不含）以下，或60周岁（含）以上65周岁（不含）以下人群可办理。学生不受年龄限制。

六、使用方法

在有效期内持有一卡通年票的市民凭一卡通年票（或携带智能手机现场扫景区核验码进行核验）和身份证，至加盟景区参观、游览可免购门票（市民须现场预约各景区特殊群体票，黄山风景区预约免票票种），但不含景区内索道、缆车、景交、演艺、游船、采摘和导游讲解等所有其他二次消费费用。其中：新安江滨水旅游区可免购游船船票，登游船需提前电话预约0559-2327868；花山世界景区仅限日游票种。

七、办理方式及资料

（一）办理方式

办理方式（实体卡）：一卡通年票以实名制方式在黄山市内交通银行、邮储银行或建设银行各指定网点购买。

办理方式（虚拟卡）：通过黄山旅游官方平台线上办卡。登录黄山旅游官方平台线上提交办卡申请，上传办卡相关凭证并支付年卡费用，待客服审核。线上办理客服电话：0559-2590999。

（二）办理资料

市民需提供（上传）真实有效的证件及证明（均须原件）。

1.本市户口的居民：提供凭本人身份证或户口本办理。

2.在黄上学的外地（外籍）大中专学生：提供身份证（护照）和注册期内的学生证办理，无学生证的需持学校证明（加盖公章）。

3.在黄工作的外地（外籍）人员：提供身份证（护照），并提供缴纳1年以上的社保证明或者在黄居住证明。

4.在黄居住的外地（外籍）购房者及其配偶和子女：提供房屋不动产权证、户口本、结婚证和居民身份证。

5.在外地大中专学校就读、本地户籍已迁出的学生：需提供身份证、原户口本及注册期内的学生证，无学生证的需持学校证明（加盖公章）。

6.黄山市荣誉市民：提供居民身份证和荣誉证书原件。

7.驻黄现役军人的直系亲属（父母、子女）和配偶：需提供团级或团级以上机关开具的证明和本人身份证。

八、使用期限

一卡通年票有效期限为：自办卡或续费之日起一年内有效，持卡用户在遵守各景区分时预约和最大承载量管理前提下，各加盟景区不限制游览时段（因景区改造等原因闭园时段除外）。年票期满，本人可持一卡通年票和相关证明缴费续卡。已过时效的一卡通年票，加盟景区将对其停止服务。

九、注意事项

（一）一卡通年票仅限于本人使用，不得涂改、仿造、转借，一经发现，景区将拒绝入内，并可扣留、冻结年票。发行机构将终止服务，不予退费并取消办理本卡资格。享受本年票优惠后，其他优惠政策不再同时享受。

（二）市民在办理、使用年票过程中，有违反相关法律、法规行为的，发行机构可终止服务并取消办理本卡资格。

（三）因不可抗力及国家法律、法规、政策等变化，影响服务执行的，双方均不承担责任。

（四）市民应按照发行方规定的时间、地域范围内规范使用一卡通年票。在履行服务中发生争议，通过协商解决，协商不成的，客户可向发行机构申诉，或可向当地人民法院提起诉讼。

（五）黄山市交通银行、建设银行、邮政储蓄银行为持卡市民提供一卡通年票（实体卡）的咨询、挂失、帮助等服务。如年票丢失，应携带最初办理时的证件及证明等补办。

（六）对办理黄山市市民一卡通年票的市民，赠送1份意外险，保额为5万元，该保险用于持卡用户在景区游览过程中出现的人身意外伤害，该保险在购卡后次月生效，至本卡有效期届满或发生过理赔事项后失效。

（七）本方案自文件印发之日起执行。