为企服务 助企发展—市支队开展节前旅行社大走访
春节临近,为营造良好的旅游市场秩序和舒心的旅游消费环境,在不打扰企业正常经营的前提下,市文化市场综合执法行政支队开展节前旅行社大走访,新年伊始吹响了为企服务、助企发展的号角。
此次走访先后深入研学旅游、入境市场、康养旅游、高端定制等领域的6家旅行社,深入了解企业经营情况、业务发展情况,就旅行社服务质量提升、优化文旅市场环境、文旅产品宣传等方面进行交流,认真倾听企业相关意见建议,现场为企业经营难题答疑解惑,鼓励企业不断拓展服务外延。同时对春节假期旅行社纠纷化解作出有效提醒,引导旅行社及时响应、妥善处理游客合理诉求,前端化解矛盾纠纷。
下一步,市支队将常态化开展送法上门及经营指导,通过“面对面”扶企、“点对点”沟通,不断提升旅行社经营业主法律意识,帮助旅行社加速提质升级,打造更有温度的旅游市场环境,为全市旅游高质量发展提供坚实的法治保障。