祁门县文旅体局开展暑期旅游市场专项巡查，织密安全防护网

为全力筑牢暑期旅游市场安全防线，确保旅游市场平稳有序运行，7月12日，县文旅体局有关领导亲自带队，组织市场管理股、执法大队工作人员，利用周末时间对全县重点旅游景区、热门网红打卡点展开了一场全方位、无死角的专项巡查行动，以实际行动践行安全监管责任，用贴心服务提升游客旅游体验。

    在统坑网红玩水点，巡查组发现南通某户外俱乐部正在组织溯溪活动。鉴于当日天气预报有中雨发生，且团队中有儿童参与，溯溪活动存在较大安全风险，巡查组迅速行动，果断进行劝阻。同时，秉持人性化服务理念，贴心为游客推荐附近设施更完善、安全系数更高的亲水景点，赢得了游客的理解与积极配合，成功将安全隐患消除在萌芽状态。

    历溪大峡谷网红玩水点作为热门旅游地，游客类型多样。巡查组因地制宜，创新启用“自驾 + 团队”双通道管理模式。针对自驾游客，工作人员耐心普及安全戏水常识，着重提醒关注天气变化，增强游客自我保护意识；对于旅行团，则重点检查其资质合规性，严格审查旅行社经营许可证、导游证等相关证件。同时，向团队游客发放《对旅游行业导游乱象强制消费说“不”》宣传折页，结合《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等法律法规，现场讲解强制购物、虚假宣传等旅游乱象的维权途径，引导游客依法维护自身合法权益，有效强化了旅游行业的自律意识。

文堂故里度假区正值党建、研学、亲子游高峰期，游客流量大、旅游团密集。巡查组对度假区内的旅游团进行资质核查，确保旅游行程合法合规。同时，严格要求企业落实服务标准，在游客中心显著位置摆放维权折页，方便游客随时取阅；畅通投诉举报渠道，确保游客诉求能够及时得到处理。此外，巡查组还对大洪古道景区、九龙池景区、漫溪里旅游度假区等进行了细致巡查，全面排查各类安全隐患，规范旅游市场经营秩序。

下一步，县文旅体局将持续保持高压监管态势，紧密结合文化和旅游行业安全生产专项整治行动、暑期高温天气安全生产主题月活动等，加大巡查力度和频次，建立健全长效监管机制，全力保障文旅市场安全平稳运行，为游客营造一个安全、有序、舒适的旅游环境。

    县文旅体局在此提醒广大游客，暑期出游要选择具有合法资质的正规旅行社，签订规范详细的旅游合同，明确双方权利义务；参与涉水、登山等具有一定风险的项目时，务必密切关注天气变化和警示标识，做好安全防护措施；如遇强制消费等侵权行为，可及时拨打 12345 政务服务便民热线进行维权。让我们携手共进，共同维护文明、安全的旅游环境，畅享美好暑期旅程！